Binajasa Sumber Sarana (BSS), established in 1986, specializes in Executive Search & Contract Personnel. With over 38 years of experience and a continually updated database, we provide efficient and professional recruitment solutions for our clients.

PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment)

<ul>
	<li>Menghubungi pelanggan yang memiliki tagihan atau kewajiban pembayaran yang telah jatuh tempo.</li>
	<li>Melakukan penagihan melalui telepon dengan cara yang profesional, sopan, dan sesuai dengan ketentuan perusahaan.</li>
	<li>Melakukan negosiasi dengan pelanggan untuk mendapatkan kesepakatan pembayaran dan menyusun rencana pembayaran yang sesuai.</li>
	<li>Memaksimalkan proses penagihan dan pemulihan tagihan yang tertunggak sesuai target yang ditetapkan.</li>
</ul>

Menangani pertanyaan, keberatan, dan keluhan pelanggan terkait tagihan serta memberikan solusi yang sesuai.

Mencatat dan memperbarui hasil komunikasi, status pembayaran, serta informasi pelanggan secara akurat dalam sistem.

Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang etis, menghargai, dan tidak menggunakan cara-cara yang tidak sesuai ketentuan.

Mematuhi kebijakan perusahaan, prosedur penagihan, serta peraturan dan ketentuan hukum yang berlaku.

Desk Collection

<ul>
	<li>Menghubungi pelanggan melalui telepon untuk mengingatkan pembayaran yang telah jatuh tempo.</li>
	<li>Memberikan informasi terkait tagihan, metode pembayaran, dan solusi penyelesaian sesuai prosedur perusahaan.</li>
	<li>Melakukan follow up kepada pelanggan hingga proses pembayaran selesai.</li>
	<li>Mencatat hasil komunikasi dan memperbarui data pelanggan pada sistem.</li>
</ul>

GTech is a global digital technology enabler providing integrated digital solutions across multiple industries. Our platforms cover omnichannel commerce digitalization, DTC commerce transformation, FinTech, Customer Relationship Management, and supply chain digitalization.

As part of the GTech group, our entities include PT GTech Digital Asia, PT Mapclub Digital Asia, PT GPay Digital Asia, PT Speedwork Solusi Utama, and PT GClub Digital Asia

GTech Group

Ensuring smooth service delivery and client satisfaction. They manage incidents, track issues, and work with technical teams to resolve problems quickly. The role requires strong communication skills to interact with clients, gather feedback, and provide clear updates, ensuring services meet client expectations and continuously improve

Service Desk Analyst

Our Journey

With a renewed vision for growth and innovation, we rebranded as PT Bank SMBC Indonesia Tbk (SMBC Indonesia) in 2024, formerly known as PT Bank BTPN Tbk. This rebranding reflects our response to the dynamic changes, allowing us to consolidate our strengths and deliver even more seamless, integrated solutions for millions of customers from diverse segments across Indonesia.
 
This transformation signals our commitment to advancing and streamlining our business strategies, enabling us to better serve our customers and help them lead more meaningful and fulfilling lives. At the heart of this rebrand is our dedication to supporting Indonesia's long-term development goals, in alignment with the vision of Indonesia Emas 2045.
 
In addition to these goals, we are excited to invite talented individuals and younger generations to join us, expand their careers and make a lasting impact. Together, we can drive positive change and build a brighter future for Indonesia.

Life at SMBC Indonesia

At SMBC Indonesia, our team is a close-knit family of innovative individuals dedicated to growing and making a positive impact on our communities. We offer top-notch banking services while ensuring that our team members feel appreciated and engaged thanks to cutting-edge digital technology and global expertise. We foster a flexible, open environment where employees can continuously learn, develop professionally, and aspire to become their best selves.

We cultivate a collaborative culture with open communication between leaders and team members, encouraging the sharing of ideas, feedback, and problem-solving. Strong bonds between colleagues are vital, enabling agile teamwork that drives success in today’s fast-paced banking industry.
Our office is designed for both productivity and relaxation, with activities like billiards, gaming, and karaoke available after work. SMBC Indonesia also supports various internal clubs, offering options like yoga, badminton, gaming, and parenting to keep our team active and engaged. We believe these opportunities are essential for maintaining a vibrant, innovative workforce.

Giving Back

Through our Daya program, SMBC Indonesia champions sustainable, measurable empowerment initiatives for our customers. The Daya program offers education, training, and resource-sharing to enhance entrepreneurial skills, unlock growth opportunities, and improve quality of life. Health & Wellness and Community Empowerment programs are integral parts of our business model, fostering an environment where our customers thrive alongside our business.

Adaptive to change
 
With decades of experience, SMBC Indonesia has embraced adaptability as a core value. Our approach to work reflects this, with flexible dress codes, remote work options, and digital collaboration tools to keep our team connected and productive. By embracing these changes, we are better positioned to serve our customers effectively and stay resilient in a dynamic industry. Despite the evolving challenges in banking, SMBC Indonesia remains committed to meaningful progress and impactful service that touches millions.

PT Bank SMBC Indonesia Tbk

Menjalankan proses penagihan dan penanganan nasabah dengan menggunakan channel penagihan sesuai ketentuan perusahaan.

Kegitan utama yang dilakukan diantaranya adalah :

<ul>
	<li class="text-justify">Bertanggung jawab untuk melakukan kunjungan ke nasabah untuk berkomunikasi dan bernegosiasi agar nasabah melakukan pembayaran,</li>
	<li class="text-justify">Juga bertanggung jawab untuk melakukan kewajiban administrative, yaitu membuat laporan proses penagihan dan melaporkan kepada supervisor.</li>
</ul>

Multi Collector Agent

PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) is one of the long-established pioneers in the financing sector in Indonesia. Founded in 1982, BFI Finance is recognized as a company with a wide network, supported by more than 200 financing outlets across provinces. In 1990, the Company became one of the first multifinance companies to list its shares on the Jakarta Stock Exchange and Surabaya Stock Exchange (both now known as IDX), with the ticker code BFIN.

PT BFI Finance Indonesia Tbk

<ul>
	<li>Mengembangkan jaringan dengan cara merekrut Agent/Freelancer yang dapat membantu dalam memasarkan produk BFI.</li>
	<li>Membina dan membantu Agent untuk mengembangkan strategi, guna meningkatkan kontribusi, produktivitas, dan loyalitas Agent.</li>
	<li>Menjaga hubungan kerja yg baik dengan para Agent, sehingga dapat meningkatkan loyalitas Agent yang sudah di rekrut.</li>
	<li>Melaksanakan rencana kerja yang telah ditetapkan dan membuat laporan progress serta hasil pelaksanaan aktivitas harian.</li>
</ul>

Agency Relations Penempatan Tabanan

Agency Relation Denpasar

<ol>
	<li>Mengembangkan jaringan dengan cara merekrut Agent/Freelancer yang dapat membantu dalam memasarkan produk BFI.</li>
	<li>Membina dan membantu Agent untuk mengembangkan strategi, guna meningkatkan kontribusi, produktivitas, dan loyalitas Agent.</li>
	<li>Menjaga hubungan kerja yang baik dengan para Agent, sehingga dapat meningkatkan loyalitas Agent yang sudah di rekrut.</li>
	<li>Melaksanakan rencana kerja yang telah ditetapkan dan membuat laporan progres serta hasil pelaksanaan aktivitas harian.</li>
</ol>

Marketing Agency Mojokerto

Marketing Agency Banyuwangi

Job Description

<ul>
	<li>Mengembangkan jaringan dengan cara merekrut Agent/Freelancer yang dapat membantu dalam memasarkan produk BFI.</li>
	<li>Membina dan membantu Agent untuk mengembangkan strategi, guna meningkatkan kontribusi, produktivitas, dan loyalitas Agent.</li>
	<li>Menjaga hubungan kerja yg baik dengan para Agent, sehingga dapat meningkatkan loyalitas Agent yang sudah di rekrut.</li>
	<li>Melaksanakan rencana kerja yang telah ditetapkan dan membuat laporan progress serta hasil pelaksanaan aktivitas harian.</li>
</ul>

Agency Relations Penempatan Buleleng

Bertanggungjawab terhadap pencapaian target penjualan melalui strategi pengembangan jaringan Agency dengan beberapa aktivitas utama seperti:

<ul>
	<li>Melakukan perekrutan Agent untuk pengembangan jaringan sesuai dengan profil yang tepat.</li>
	<li>Menjaga hubungan kerja yang baik dengan Agent, sehingga dapat meningkatkan loyalitas dan menghasilkan Agent yang produktif.</li>
	<li>Membina dan membantu Agent untuk mengembangkan strategi penjualan Agency dengan tujuan meningkatkan jumlah konsumen.</li>
</ul>

Marketing Agency Car Product Branch Bekasi 5 Cibubur

<ul>
	<li>Melaksanakan rencana kerja yang dibuat supervisor dan membuat laporan hasil/progress pelaksanaan aktivitas harian, sehingga dapat dijadikan sebagai media untuk mengevaluasi efektivitas proses kerja masing-masing karyawan</li>
	<li>Melakukan rekruitmen Business Agent untuk memastikan kesesuaian profil Business Agent guna mendukung pengembangan jaringan</li>
	<li>Menjaga hubungan kerja yang baik dengan Business Agent, sehingga dapat meningkatkan loyalitas Business Agent yang sudah direkrut.</li>
	<li>Membina dan membantu Business Agent untuk mengembangkan strategi, guna meningkatkan kontribusi, produktivitas, dan loyalitas Business Agent.</li>
	<li>Mendapatkan prospek yang valid dan berkualitas (hingga memperoleh konfirmasi janji bertemu dan struktur pembiayaan awal dari calon konsumen) untuk kemudian diserahkan kepada perusahaan, sehingga dapat mendukung pencapaian target yang telah ditetapkan.</li>
</ul>

Marketing Agency Car Bekasi 2 Harapan Indah

Bertanggungjawab terhadap pencapaian target penjualan melalui strategi pengembangan jaringan Agency dengan beberapa aktivitas utama seperti:

<ul>
	<li>Melakukan perekrutan Agent untuk pengembangan jaringan sesuai dengan profil yang tepat</li>
	<li>Menjaga hubungan kerja yang baik dengan Agent, sehingga dapat meningkatkan loyalitas dan menghasilkan Agent yang produktif</li>
	<li>Membina dan membantu Agent untuk mengembangkan strategi penjualan Agency dengan tujuan meningkatkan jumlah konsumen</li>
</ul>

Marketing Leaseback BPKB Cabang Meruya

Marketing Agency Motorcycle Product Cabang Kalibata

<ul>
	<li>Melakukan rekrut agent untuk pengembangan jaringan sesuai dengan profil yang tepat.</li>
	<li>Menjaga hubungan kerja yang baik dengan agent.</li>
	<li>Membina dan membantu agent untuk mengembangkan strategi agency.</li>
	<li>Bertanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan melalui strategi pengembangan jaringan agency.</li>
</ul>

Kalibrr Job Search

Desk Collection

Desk Collection

Service Desk Analyst

Multi Collector Agent

Agency Relations Penempatan Tabanan

Agency Relation Denpasar

Marketing Agency Mojokerto

Marketing Agency Banyuwangi

Agency Relations Penempatan Buleleng

Marketing Agency Car Product Branch Bekasi 5 Cibubur

Marketing Agency Car Bekasi 2 Harapan Indah

Marketing Leaseback BPKB Cabang Meruya

Marketing Agency Motorcycle Product Cabang Kalibata

Agency Relationship Executive Branch Bitung

Marketing Agency Motorcycle Gerai Ciputat Timur