Established in 2016, WAKAKA Group continues to grow and innovate in Indonesia’s F&B industry. Since 2020, it has launched 5 brands with 6+ branches. With unique concepts, high-quality ingredients, and excellent service, WAKAKA Group is committed to delivering a memorable culinary experience across generations.
Vision
WAKAKA Group has a vision to become the best group of companies in the culinary industry by continuously innovating to create memorable experiences for consumers.
Mission
1.⁠ ⁠Creating innovative concepts in the F&B and introduction of a unique lifestyle.
2.⁠ ⁠Provide the highest quality products and develop all employees to the maximum to become the best talents in the F&B.

WAKAKA Group

Melayani Customer dengan baik

Taking Order dan Input POS

Menyambut dan membuat data base dengan tamu

Melakukan clean up Meja setelah customer selesai

menjaga kebersihan meja,

memberikan rekomendasi menu,

memastikan kepuasan pelanggan,

menangani komplain dengan ramah sesuai standar operasional

Waiter

Preparing the Editorial Plan for our brand’s content

Creating content according to brand’s guideline

Distributing task to the production team

Supervising content making and output

Familiar with Social Media such as Instagram, TikTok, Facebook, etc.

Strategy &amp; Research: Develop content strategies based on trend research, search intent, and audience insights.

Platform Management: Manage and update company social media channels and websites.

Analysis &amp; Optimization: Measure the performance of content (traffic, engagement) to improve future strategies.

Collaboration: Work with marketing teams to align content with overall brand goals and campaigns.

Content Creation: Produce, write, and edit high-quality content, including blog posts, articles, social media updates, and marketing copy.

Multimedia Production: Create videos, infographics, podcasts, and photographs to drive audience engagement

Content Creator

Kompas Gramedia, through its more than 50 years of history, is striving for one goal: enlightening and empowering Indonesia. To ensure that we are able to serve the nation for another 50 years, we are undergoing a digital transformation; strengthening and expanding our solid business pillars by developing new digital business initiatives.

Our vision is to enlight all the people in Indonesia with all the knowledge we have.

Kompas Gramedia

Jika kamu seseorang yang bersemangat bekerja di lingkungan ritel buku yang dinamis, senang menyusun tampilan buku yang menarik, suka memimpin tim, dan peduli dalam menciptakan pengalaman berbelanja buku yang berkesan—maka pekerjaan ini cocok untukmu!

 

Store Experience Coordinator bertanggung jawab atas pengawasan operasional harian toko, memastikan kelancaran alur kerja serta layanan pelanggan yang prima, sekaligus menjalankan program-program menarik yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dan komunitas. Peran ini mencakup pengelolaan jadwal tim, pemantauan kinerja, serta menjaga standar layanan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang positif. Selain itu, koordinator juga akan memfasilitasi kolaborasi tim, mengumpulkan umpan balik pelanggan, dan mengoptimalkan operasional toko melalui pemecahan masalah yang efektif serta manajemen waktu yang baik.

 

Key Responsibilities:

Team &amp; Schedule Management:

<ul>
	<li>Memimpin dan membimbing tim toko dengan menetapkan tujuan serta ekspektasi yang jelas.</li>
	<li>Merencanakan dan mengkoordinasikan jadwal kerja serta rotasi tim untuk memastikan kelancaran operasional toko.</li>
</ul>

 

Customer Experience &amp; Service Quality:

<ul>
	<li>Memastikan layanan pelanggan sesuai dengan standar toko untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menarik.</li>
	<li>Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah layanan dengan cepat melalui pemecahan masalah yang inovatif.</li>
	<li>Mengumpulkan umpan balik pelanggan, menganalisis tren, dan menyusun laporan untuk meningkatkan kualitas layanan.</li>
</ul>

 

Program &amp; Campaign Execution:

<ul>
	<li>Bekerja sama dengan tim untuk menerapkan program dan kampanye menarik yang meningkatkan interaksi dengan pelanggan.</li>
	<li>Menyesuaikan dan mengoptimalkan program toko agar selaras dengan kebutuhan pelanggan dan tujuan bisnis.</li>
</ul>

 

Operational Coordination &amp; Improvement:

<ul>
	<li>Mengawasi pengelolaan inventaris dan stok untuk menjaga efisiensi serta mencegah kekurangan barang.</li>
	<li>Mendukung upaya pemasaran dan promosi dengan menggunakan alat seperti Microsoft Office dan Canva.</li>
</ul>

 

Book Curation &amp; Display:

<ul>
	<li>Memiliki pengetahuan mendalam tentang buku, tren industri, dan preferensi pelanggan untuk mengkurasi pilihan serta merancang tampilan produk yang dipikirkan dengan matang.</li>
	<li>Merencanakan, mendesain, dan mengelola tampilan buku yang menciptakan storytelling menarik serta meningkatkan daya tarik visual toko.</li>
	<li>Menata buku secara strategis untuk mendorong penjualan, memastikan tampilan selaras dengan promosi, tema musiman, dan minat utama pelanggan.</li>
</ul>

 

Team Collaboration &amp; Development:

<ul>
	<li>Menjaga komunikasi yang terbuka dengan tim, mendorong umpan balik, dan perbaikan berkelanjutan.</li>
	<li>Membantu dalam proses rekrutmen, pelatihan staf, dan evaluasi kinerja untuk mengembangkan kapabilitas tim.</li>
</ul>

Store Experience Coordinator Prose and Petals

We're seeking a dynamic and driven Communication Strategist to support the development of our bookstore’s identity, both online and offline. This role is ideal for someone who thrives in a creative environment with strong leadership capabilities, a passion for building a community, and a deep understanding of retail or publishing culture. 
 
Key Responsibilities:

<ul>
	<li>Mentor a small team to ensure consistent brand alignment across all touchpoints.</li>
	<li>Work closely on brand strategies and day-to-day execution.</li>
	<li>Develop and execute monthly in-store programs, social media, and event activations to engage with the community.</li>
	<li>Coordinate between the internal team and external partners such as partnership brands, marketing initiatives, and events.</li>
	<li>Monitor customer feedback and brand campaign effectiveness.</li>
	<li>Represent the bookstore in both online presence and offline events to build a loyal reader community.</li>
</ul>

Freelance Communication Strategist Prose and Petals

About Us: 

Founded in 2015, Howel and Co has redefined the art of gifting in Indonesia. As a celebrated TOP BRAND, we specialize in creating premium, bespoke gifts that capture the essence of every occasion. From luxurious bath sets to heartfelt prayer collections and playful children’s gifts, our products are meticulously crafted to ensure quality and uniqueness.

We collaborate with renowned figures and leading corporations to bring your gifting visions to life. At Howel and Co, we believe in turning ordinary moments into extraordinary memories—join the #HowelPeople and discover the power of a perfect gift.

Howel and Co

Jenis Pekerjaan : Full-Time (Harian) 
 

Detail Pekerjaan :

<ul>
	<li>Packing barang</li>
	<li>Melipat/menyusun barang kedalam kotak packing</li>
	<li>Menghitung stock bulanan</li>
	<li>Merapikan barang stock datang/ataupun barang stock digudang dan membersihkan area kantor. 
	 </li>
</ul>

Detail Gaji &amp; Pembayaran:

<ul>
	<li>Gaji Harian: Rp 150.000,- per hari</li>
	<li>Sistem Pembayaran : Mingguan 
	 </li>
</ul>

Jadwal dan Jam Kerja:

<ul>
	<li>Jam Kerja : Pukul 09:00 - 18:00</li>
	<li>Libur : 5 hari dalam sebulan (jadwal ditentukan oleh perusahaan)</li>
</ul>

Freelance Operational Ramadhan Support

Sebagai Book Advisor (Storekeeper &amp; Cashier), kamu akan berperan dalam menciptakan pengalaman belanja yang hangat dan menyenangkan bagi pelanggan dengan membantu mereka menemukan buku yang tepat serta memberikan rekomendasi yang mendalam dan personal. Posisi ini menuntut pengetahuan yang kuat tentang buku, genre, tren literasi, serta ketertarikan yang tinggi terhadap dunia buku, karena Book Advisor tidak hanya melayani pelanggan, tetapi juga membangun engagement dengan produk secara autentik dan penuh passion.

Tugas utama mencakup pengelolaan transaksi penjualan, memastikan ketersediaan stok, serta mendukung berbagai program dan kampanye toko. Peran ini juga membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik untuk membangun hubungan dengan pelanggan, menyampaikan informasi buku secara menarik, dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim dalam mengelola operasional harian toko, menyiapkan kebutuhan acara, serta memastikan proses pembelian berjalan lancar sesuai prosedur, dari tampilan buku hingga transaksi di kasir.

Key Responsibilities: 
Sales and Customer Advisory

<ul>
	<li>Melayani pelanggan dengan ramah dan menciptakan pengalaman belanja yang hangat.</li>
	<li>Memberikan rekomendasi buku yang mendalam berdasarkan preferensi pelanggan untuk membangun loyalitas.</li>
	<li>Menggunakan keterampilan komunikasi yang menarik untuk menyampaikan informasi buku dan meningkatkan interaksi pelanggan.</li>
</ul>

 

Product and Inventory Management

<ul>
	<li>Menguasai koleksi buku yang tersedia dan memahami tren literasi terkini untuk memberikan insight berharga kepada pelanggan.</li>
	<li>Memastikan ketersediaan stok buku dan melaporkan kebutuhan restock agar pelanggan selalu mendapatkan produk yang mereka cari.</li>
	<li>Berjejaring dengan tim dan manajemen untuk menyusun strategi display buku yang menarik dan sesuai dengan promosi.</li>
</ul>

 

Store Operations

<ul>
	<li>Mengelola transaksi penjualan dan memastikan pembayaran berjalan lancar sesuai SOP.</li>
	<li>Memastikan pembelian pelanggan dilakukan dengan tertib dan efisien, dari display hingga kasir.</li>
	<li>Menyusun laporan harian terkait kinerja tim dan pengalaman pelanggan untuk evaluasi layanan.</li>
	<li>Mengidentifikasi serta menyelesaikan kendala operasional toko dengan pendekatan yang solutif dan efisien.</li>
</ul>

 

Store Programmes and Collaboration with Team to Reach Success

<ul>
	<li>Berkomunikasi dengan tim untuk mengumpulkan feedback dan ide perbaikan layanan.</li>
	<li>Mendukung pelaksanaan program atau kampanye toko untuk meningkatkan engagement pelanggan dan daya tarik toko.</li>
	<li>Menyesuaikan strategi promosi dan event toko berdasarkan tren dan kebutuhan pelanggan. 
	 </li>
</ul>

Kalibrr Job Search

Featured Jobs

Top 50 Employers Jobs

Remote Jobs

Hybrid

Fresh Grads

All Jobs

New Jobs

Internship and Junior Level Jobs

High Paying Jobs

IT and Software

Sales and Marketing

Accounting and Finance

Senior Level Jobs

Waiter

Content Creator

Store Experience Coordinator Prose and Petals

Freelance Communication Strategist Prose and Petals

Freelance Operational Ramadhan Support

Book Advisor Prose and Petals