Frontend Developer Product Support
PCS Group
- South Tangerang, IndonesiaSouth Tangerang, Banten, IndonesiaSouth TangerangBantenIndonesiaIndonesia
- KontrakCONTRACTOR
Lowongan dipasang 16 days ago dan batas waktu lamaran adalah 15 Jul
Rekruter terakhir aktif 2 days ago
2025-04-26T03:10:48.412705+00:002025-07-15T17:00:00+00:00Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Front-End Product Support Engineer, Anda akan bertanggung jawab dalam menangani isu teknis yang muncul pada produk yang sudah live di production. Untuk detail pekerjaan antara lain:
- Menangani & menganalisis bug atau error di produk live dengan prioritas tinggi.
- Bekerja sama dengan tim backend dan support untuk menyelesaikan isu operasional.
- Mengembangkan dan memelihara tools internal untuk monitoring dan debugging aplikasi.
- Mengoptimalkan performa UI/UX agar aplikasi berjalan lebih lancar di production.
- Membantu pengembangan fitur baru saat tidak ada isu kritis yang perlu ditangani.
- Memonitor & merespons error logs untuk mencegah masalah lebih besar di masa depan.
- Berkoordinasi dengan tim QA & Customer Support untuk memahami dan mereplikasi masalah pengguna.
Kualifikasi Minimum
- Pengalaman 2+ tahun sebagai Front-End Developer atau Product Support Engineer.
- Menguasai React.js, Vue.js, atau Angular untuk menangani dan mengembangkan aplikasi.
- Pemahaman yang kuat tentang JavaScript (ES6+), TypeScript, HTML, CSS (SASS/Tailwind).
- Berpengalaman dalam troubleshooting bug dan debugging di production.
- Terbiasa menggunakan DevTools, network debugging, dan log monitoring tools.
- Memahami konsep API Integration (REST/GraphQL/WebSocket) untuk troubleshooting.
- Terbiasa dengan tools error tracking & observability (Sentry, Datadog, atau LogRocket).
- Mampu bekerja cepat di bawah tekanan saat menangani incident produk yang live.
Ringkasan Perkerjaan
- Tingkat Posisi
- Supervisor / Asisten Manager
- Spesialisasi
- IT and Software
- Persyaratan tingkat pendidikan
- Lulus program Sarjana (S1)
- Respon rekruter ke lamaran
- Once in a while
- Alamat Kantor
- South Tangerang, Banten, Indonesia
Agar merasa aman saat melamar: carilah ikon verifikasi dan selalu lakukan riset terhadap Perusahaan yang Anda lamar. Hindari dan laporkan situasi dimana Perusahaan membutuhkan bayaran dalam proses rekrutmen mereka.
Tentang PCS Group
PCS Indonesia is a company engaged in financial technology products and services. We provide payment solutions with the latest technology and in accordance with the development of the world.