Customer Success Officer
PT Bandung Eco Sinergi Teknologi
- Bandung, Indonesia3, 11, Ruko Surapati Core, Pasirlayung Kel., Cibeunying Kidul, Bandung, West Java (Jawa Barat), IndonesiaBandungWest Java (Jawa Barat)IndonesiaIndonesia
- Penuh waktuFULL_TIME
Lowongan dipasang 2 days ago dan batas waktu lamaran adalah 30 Aug
Rekruter terakhir aktif 16 hours ago
2025-08-20T09:30:49.903437+00:002025-08-30T17:00:00+00:00Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari individu yang ramah, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung bersama kami sebagai Customer Service Officer.
Tugas & Tanggung Jawab:
- Melayani pelanggan secara langsung maupun melalui telepon/online.
- Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk atau layanan perusahaan.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau keluhan.
- Mencatat dan memproses pesanan pelanggan.
- Menawarkan produk atau layanan tambahan kepada pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Melakukan follow-up atas permintaan atau keluhan pelanggan.
- Melakukan tugas administrasi terkait pelayanan pelanggan.
Kualifikasi Minimum
Kualifikasi:
- Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah, teliti, dan mampu bekerja dalam tim.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office, komputer dan aplikasi perkantoran.
- Pengalaman sebagai CS/Customer Service menjadi nilai tambah.
Ringkasan Perkerjaan
- Tingkat Posisi
- Supervisor / Asisten Manager
- Spesialisasi
- Customer Service
- Persyaratan tingkat pendidikan
- Lulus program Sarjana (S1)
- Alamat Kantor
- Grand Surapati Core Blok B 9-11 B 23-25, Jl. Khp Hasan Mustopa No.No.39, Pasirlayung, Kec. Cibeunying Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat 40192
- Industri
- Human Resources / HR
- Lowongan
- 4 lowongan dibuka
Agar merasa aman saat melamar: carilah ikon verifikasi dan selalu lakukan riset terhadap Perusahaan yang Anda lamar. Hindari dan laporkan situasi dimana Perusahaan membutuhkan bayaran dalam proses rekrutmen mereka.