IT Helpdesk Officer
Kompas Gramedia
- Jakarta Pusat, IndonesiaJalan Palmerah Barat, Gelora Kel., Tanah Abang, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, IndonesiaJakarta PusatDKI JakartaIndonesiaIndonesia
- Full timeFULL_TIME
Posted 8 days ago and deadline of application is on 13 Mar
Recruiter was hiring 2 hours ago
2025-02-05T01:47:03.783522+00:002025-03-13T17:00:00+00:00Job Description
- Menerima dan memberikan solusi terhadap keluhan data dan setting aplikasi dari IT Support, unit dan store
- Membuat rekap pekerjaan terkait dengan tanggung jawab terhadap system dan aplikasi yang sedang dalam perbaikan atau perubahan
- Melakukan kolaborasi dengan product owner dalam melakukan perubahan maupun pembuatan aplikasi baru
- Melakukan dan memastikan deployment di sisi client di toko-tokonya dan melaporkan hasil deployment kepada manager (sukses atau bermasalah) sesuai jadwal dan kriteria yang dimintakan (khusus untuk masalah aplikasi, OS, DB, atau security deployment)
- Memastikan data akurat dan benar khusus yang berhubungan dengan pihak ketiga
Minimum Qualifications
- Pendidikan minimal S1 dengan IPK minimal 3.00 diutamakan jurusan Komputer Akuntansi, Sistem Informasi yang paham Akuntansi
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Sistem Informatika
- Mampu berpikir analitis dan sistematis
- Dapat menggunakan bahasa Inggris secara aktif, komunikatif
- Memiliki pengetahuan tentang hardware, software, infrastruktur, database engine, dan system ERP dengan baik, dan memiliki pengetahuan design system dengan UML.
- Memiliki sertifikat Vaksin Covid Booster
Perks and Benefits
Employee Discounts
Jobs Summary
- Job Level
- Entry Level / Junior, Apprentice
- Job Category
- IT and Software
- Educational Requirement
- Bachelor's degree graduate
- Recruiter response to application
- Once in a while
- Office Address
- Jalan Palmerah Barat, Gelora Kel., Tanah Abang, Jakarta Pusat, 10270, Indonesia
Feel secure when applying: look for the verified icon and always do your research on a company. Avoid and report situations when employers require payment or work without compensation as part of their application process.
About Kompas Gramedia
Kompas Gramedia, through its more than 50 years of history, is striving for one goal: enlightening and empowering Indonesia. To ensure that we are able to serve the nation for another 50 years, we are undergoing a digital transformation; strengthening and expanding our solid business pillars by developing new digital business initiatives.
Our vision is to enlight all the people in Indonesia with all the knowledge we have.