

Frontend Developer Product Support
PCS Group
- South Tangerang, IndonesiaSouth Tangerang, Banten, IndonesiaSouth TangerangBantenIndonesiaIndonesia
- ContractualCONTRACTOR
Posted 3 days ago and deadline of application is on 10 Jul
Recruiter was hiring 2 days ago
2025-07-10T03:19:05.975899+00:002026-07-10T03:19:05.975899+00:00Job Description
Sebagai Front-End Product Support Engineer, Anda akan bertanggung jawab dalam menangani isu teknis yang muncul pada produk yang sudah live di production. Untuk detail pekerjaan antara lain:
- Menangani & menganalisis bug atau error di produk live dengan prioritas tinggi.
- Bekerja sama dengan tim backend dan support untuk menyelesaikan isu operasional.
- Mengembangkan dan memelihara tools internal untuk monitoring dan debugging aplikasi.
- Mengoptimalkan performa UI/UX agar aplikasi berjalan lebih lancar di production.
- Membantu pengembangan fitur baru saat tidak ada isu kritis yang perlu ditangani.
- Memonitor & merespons error logs untuk mencegah masalah lebih besar di masa depan.
- Berkoordinasi dengan tim QA & Customer Support untuk memahami dan mereplikasi masalah pengguna.
Minimum Qualifications
- Pengalaman 2+ tahun sebagai Front-End Developer atau Product Support Engineer.
- Menguasai React.js, Vue.js, atau Angular untuk menangani dan mengembangkan aplikasi.
- Pemahaman yang kuat tentang JavaScript (ES6+), TypeScript, HTML, CSS (SASS/Tailwind).
- Berpengalaman dalam troubleshooting bug dan debugging di production.
- Terbiasa menggunakan DevTools, network debugging, dan log monitoring tools.
- Memahami konsep API Integration (REST/GraphQL/WebSocket) untuk troubleshooting.
- Terbiasa dengan tools error tracking & observability (Sentry, Datadog, atau LogRocket).
- Mampu bekerja cepat di bawah tekanan saat menangani incident produk yang live.
Jobs Summary
- Job Level
- Associate / Supervisor
- Job Category
- IT and Software
- Educational Requirement
- Bachelor's degree graduate
- Recruiter response to application
- Once in a while
- Office Address
- South Tangerang, Banten, Indonesia
Feel secure when applying: look for the verified icon and always do your research on a company. Avoid and report situations when employers require payment or work without compensation as part of their application process.
About PCS Group
PCS Indonesia is a company engaged in financial technology products and services. We provide payment solutions with the latest technology and in accordance with the development of the world.