Manager Operasional Busline
Cititrans
- South Jakarta, Indonesia6, 60, Jalan Mampang Prapatan Raya, Mampang Prapatan Kel., Mampang Prapatan, South Jakarta, DKI Jakarta, IndonesiaSouth JakartaDKI JakartaIndonesiaIndonesia
- Full timeFULL_TIME
Posted 3 days ago and deadline of application is on 16 Aug
Recruiter was hiring 2 days ago
2026-06-18T10:38:44.194526+00:002026-08-16T17:00:00+00:00Job Description
- Mengawasi dan mengelola operasional harian semua lintasan busline, termasuk penjadwalan, penugasan armada, dan koordinasi pengemudi.
- Memastikan keselamatan penumpang dan pematuhan terhadap standar regulasi transportasi serta peraturan lalu lintas yang berlaku.
- Mengelola anggaran operasional, mengoptimalkan biaya bahan bakar, pemeliharaan armada, dan pengeluaran operasional lainnya.
- Mengawasi kualitas layanan pelanggan, menangani keluhan penumpang, dan mengimplementasikan perbaikan berkelanjutan dalam pengalaman pelanggan.
- Merekrut, melatih, dan mengembangkan tim pengemudi serta staf operasional untuk memastikan standar kinerja yang tinggi.
- Melakukan monitoring terhadap performa armada, menjadwalkan pemeliharaan preventif, dan memastikan semua kendaraan dalam kondisi optimal.
- Menganalisis data operasional dan membuat laporan berkala tentang KPI, profitabilitas rute, dan efisiensi operasional kepada manajemen puncak.
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain seperti Pemasaran, Finance, dan Sumber Daya Manusia untuk mendukung target perusahaan.
- Mengidentifikasi peluang optimalisasi rute dan inovasi layanan untuk meningkatkan daya saing dan pendapatan.
Minimum Qualifications
-
Diploma atau Gelar Sarjana dalam Manajemen, Logistik, Transportasi, atau bidang terkait.
-
Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen operasional, preferensi di industri transportasi atau busline.
-
Pengalaman terbukti dalam mengelola armada kendaraan, penjadwalan, dan optimalisasi rute operasional.
-
Pemahaman mendalam tentang regulasi transportasi, standar keselamatan, dan compliance dalam industri.
-
Keterampilan kepemimpinan yang kuat dengan kemampuan mengelola tim besar dan beragam.
-
Kompetensi dalam analisis data, pelaporan, dan pengambilan keputusan berbasis data.
-
Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis dalam Bahasa Indonesia dan idealnya Bahasa Inggris.
-
Keterampilan problem-solving dan adaptabilitas dalam menghadapi tantangan operasional yang kompleks.
-
Pengetahuan tentang sistem manajemen armada digital dan perangkat lunak transportasi dianggap sebagai nilai tambah.
-
Memiliki SIM A dan SIM B serta reputasi keselamatan berkendara yang baik.
Perks and Benefits
Medical / Health Insurance
Paid Sick Leave
Employee Discounts
Performance Bonus
Paid Bereavement/Family Leave
Paid Holidays
Maternity & Paternity Leave
Required Skills
- Creative Thinking
- Relationship Management
- Persuasion and Negotiation
- Training Facilitation
- Problem Sensitivity
- Judgement and Decision Making
- Leadership skills
Preferred Courses
- Civil Engineering [Transportation Engineering]
- Management
Jobs Summary
- Job Level
- Mid-Senior Level / Manager
- Job Category
- Hospitality and Tourism
- Educational Requirement
- Bachelor's degree graduate
- Office Address
- JL. MAMPANG PRAPATAN RAYA NO. 60, Kel. , Kec. , Kota Adm. Jakarta Selatan, Prop. DKI Jakarta
Feel secure when applying: look for the verified icon and always do your research on a company. Avoid and report situations when employers require payment or work without compensation as part of their application process.