

Business Process Improvement
PT Infokes Indonesia
- Bandung, IndonesiaBandung, West Java (Jawa Barat), IndonesiaBandungWest Java (Jawa Barat)IndonesiaIndonesia
- Full timeFULL_TIME
Posted 5 hours ago and deadline of application is on 2 Jul
Recruiter was hiring 3 hours ago
2026-05-05T13:42:47.404760+00:002026-07-02T17:00:00+00:00Job Description
- Melakukan Analisis, mapping, dan evaluasi proses bisnis end-to-end dan process improvement
- Identifikasi masalah (bottleneck, risiko) & root cause analysis
- Mengidentifikasi peluang inovasi & continuous improvement
- Menyusun & menjaga dokumentasi (SOP, WI, flow, BRD) tetap up-to-date
- Mengoptimalkan penggunaan sistem & koordinasi dengan IT/vendor
- Menyusun rencana, timeline, dan implementasi improvement
- Koordinasi lintas departemen & fasilitasi workshop/training
- Mengumpulkan kebutuhan user & mendukung implementasi perubahan
- Melakukan testing (UAT) & quality assurance
- Mendorong pemanfaatan teknologi, automasi, dan integrasi sistem
Minimum Qualifications
- Memahami proses bisnis lintas departemen & sistem (ERP/HRIS/workflow)
- Memiliki pemahaman yang kuat terkait data, integrasi sistem, keamanan, dan reporting/dashboard
- Familiar dan terbiasa dalam penggunaan Google Workspace & tools analisis lain serta AI Tools
- Memiliki pemahaman tentang analisa proses end-to-end, process mapping & gap analysis
- Terbiasa melakukan Identifikasi masalah (bottleneck, root cause) & memberikan rekomendasi improvement
- Terbiasa Menyusun BRD/FRD, SOP, dan dokumentasi proses
- Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik, khususnya Ketika berkoordinasi dengan lintas tim
- Memiliki kemampuan untuk menerjemahkan kebutuhan bisnis ke dalam sistem
- Terbiasa melakukan Project tracking, UAT, monitoring & evaluasi
- Menguasai Google Sheets & tools diagram
- Pernah Terlibat dalam project implementasi sistem & kerja lintas departemen
- Memiliki pengalaman dalam pembuatan ERP & process transition (nilai tambah)
- Analitis, problem solver, dan detail-oriented
- Proaktif & berorientasi continuous improvement
- Memiliki ownership tinggi & integritas
Jobs Summary
- Job Level
- Mid-Senior Level / Manager
- Job Category
- Management and Consultancy
- Educational Requirement
- Bachelor's degree graduate
- Recruiter response to application
- Sometimes
- Office Address
- Bandung, West Java (Jawa Barat), Indonesia
Feel secure when applying: look for the verified icon and always do your research on a company. Avoid and report situations when employers require payment or work without compensation as part of their application process.
About PT Infokes Indonesia
PT. Infokes Indonesia atau yang lebih dikenal dengan nama “infoKes” merupakan perusahaan Teknologi Informasi yang fokus bergerak dalam pengembangan produk dan solusi Teknologi Informasi Kesehatan online dan terintegrasi di Indonesia.
Berkat dukungan dan kerjasama tim yang telah memiliki pengalaman kerja dan komitmen lebih dari 10 tahun di Industri Teknologi Informasi dan Kesehatan, Infokes mampu meraih berbagai prestasi di tingkat Nasional dan Internasional, serta berhasil mengimplementasikan produk dan sistemnya lebih dari 1.000 puskesmas aktif sampai saat ini yang bisa diakses secara realtime / online.
Kedepannya, Infokes akan terus melakukan inovasi-inovasi dan riset teknologi seperti M2M (Machine to Machine) dan IoT (Internet of Things) yang bisa saling terintegrasi dengan Infokes Platform untuk mewujudkan Integrated eHealth Solutions di Indonesia.